Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, закройте эту форму, нажав на крестик, и продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Отзывы о Магазине

ВНИМАНИЕ! Цены, указанные на сайте, действуют только при оформлении заказа on-line (на сайте). Цены на товары в статусе "Предзаказ" необходимо согласовывать с менеджером. Цены по телефону могут отличаться от указанных! При оформлении заказа на сайте действует прогрессивная шкала скидок от количества товаров и суммы заказа с возможностью использования бонусов и купонов. Скидки на объем, купоны и бонусы не действуют при оформлении заказа "в один клик" и по телефону! Информация, размещенная на данном сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ

Отзывы о Магазине

Спасибо

Оперативно выполнили наш заказ! Приятно с вами работать,в дальнейшем будем тоже к вам обращаться,спа сибо!


Максим Геленджик 14:46:28 05-21-2018
FAAC 844ER

Спасибо Руководителю магазина за помощь в выборе привода для ворот и помощи в решении проблем его установке!


Сергей Анатольевич Москва 08:05:40 03-30-2018
Брак

Позвонил в магазин в понедельник.за казал и оплатил Комплект привода на масляной ванне FAAC 844ER для откатных ворот массой до 1800 кг Артикул: 844ER. По договоренности привезли во вторник вечером,вчера установили?нач али подключать перегорает предохранитель .... Пытаюсь отдать плату в магазин на поиски проблемы,магаз ин передаст плату поставщику...к огда мои ворота заработают-НЕП ОНЯТНО?


Уважаемый Сергей Анатольевич!

Благодарю Вас за обратную связь. Сегодня мы с Вами уже обсуждали этот вопрос по телефону: С Ваших слов, сервисная служба ООО ФААК РАША предположила, что это мог быть производственный брак. Т.к. Вы подключали привод самостоятельно, заключение о причинах поломки может дать только официальный гарантийный сервис ООО "ФААК РАША". Мы готовы принять у Вас привод ( блок управления и трансформатор по рекомендации сервисного центра) в будние дни с 9-00 до 18-00 по адресу: Москва, 2-й Кожуховский проезд, д.23, оф.115, и передать оборудование в сервисный центр ФААК. Даже у такой именитой компании, как ФААК может случиться брак. Я сожалею, что единственный случай возможного брака за последжние три года выпал именно Вам. Со своей стороны я готов предпринять все необходимые меры для скорейшего разрешения ситуации. 

Константин Новиков Москва 15:54:45 02-01-2018


Прошла неделя,как я передал вам нерабочую плату от свежекупленног о у вас привода FAAC 844. И две недели как я его вам оплатил. Ворота не работают.мне ни кто не звонит. Может сообщите когда я смогу пользоваться ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ приводом с МАСЛЕННОЙ ванной?????


По-порядку:

1. Мы договаривались, что плату привезут в понедельник 5.02.18г. Привезли ее к нам во вторник 6.02.18г. Соответственно отправить ее в сервис с машиной во вторник мы не успели.

2. Плату передали в сервис сегодня с машиной (во вторник 13.02.18 г.).

3. По регламенту сервис рассматривает заявки на гарантийный ремонт в течении 5 рабочих дней. Я договорился с мастером, и он обещал рассмотреть заявку до четверга 15.02.18г. 

Константин Новиков Москва 12:01:43 02-13-2018

Из сервисного центра сообщили, что плата и трансформатор абсолютно рабочие. В четверг готовы отправить к Вам наших сервисных специалистов для корректного монтажа и настройки привода.

Константин Новиков Москва 16:23:31 02-13-2018


Сервисная бригада сообщила о завершении монтажа. Привод полностью исправен, настроен и работает в штатном режиме. В подтверждение прислали видео. По заключению сервисного специалиста версия производственного брака не подтвердилась.

Константин Новиков Москва 18:10:04 02-15-2018


Сергей Анатольевич Москва 15:07:45 02-01-2018
заказы

Отличный интернет магазин хорошие товары заказывал несколько раз менеджер Роман быстро формирует заказы если товар в наличии а главное можно заказывать наложенным платежом.Доста вка тоже нормальная.При необходимости и дальше буду заказывать у вас. СПАСИБО!


Фаргат Оренбург 19:07:20 01-22-2018
Заказ конденсаторов для распашных ворот.

Большое спасибо менеджеру Роману. Быстро сформировал заказ. Грамотно объяснил возможные причины неполадок механизма распашных ворот. В дальнейшем, при необходимости, буду обращаться в вашу фирму.


Владимир Москва 16:45:28 11-16-2017

Доставили быстро, товар качественный. Но хотелось бы более полное описание товара. Спасибо!


Сергей Армавир 11:08:48 02-21-2017